Přejít k obsahu Přejít k hlavnímu menu
Kontakt

Toto je ověřovací provoz nového webu ÚOOÚ. Původní stránky Úřadu naleznete na old.uoou.cz.

Úřad není příslušnou institucí k nevyžádaným obchodním sdělením zasílaným prostřednictvím datové schránky

  1. Úvod
  2. Novinky
  3. Obchodní sdělení
  4. Článek
Datum zveřejnění
Zpět na seznam

Úřad reaguje na zvýšený počet stížností, které se vztahují k zasílání nevyžádaných obchodních sdělení prostřednictvím datových schránek a upozorňuje na skutečnost, že není příslušným k jejich projednání.

ÚOOÚ je zodpovědný za řešení všech ostatních obchodních sdělení zasílaných elektronickými prostředky, právě kromě datových schránek. Institucí příslušnou k projednání tohoto přestupku je (dle § 26c zákona č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů) ministerstvo vnitra.

Osoby, které obdrží nevyžádané obchodní sdělení prostřednictvím datové schránky, tímto žádáme o to, aby se se svou stížností obrátily přímo na ministerstvo vnitra.

S ohledem na skutečnost, že stížnosti směřují především na obchodní sdělení nabízející ochranné pomůcky v boji s koronavirem, je také možností směřovat tyto stížnosti jako podezření na nekalou obchodní praktiku příslušnému úřadu dle zákona o ochraně spotřebitele, případně také České obchodní inspekci.