Poskytnutá informace dne 24. října 2024

Na základě zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, poskytl Úřad pro ochranu osobních údajů dne 24. října 2024 požadované informace v tomto znění:

Úřad se v rozsahu své působnosti zabývá pouze podněty a stížnostmi, ze kterých lze důvodně vyvozovat možné porušení povinností správce při zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Není příslušným orgánem pro řešení podvodných hovorů, proto ani nevede databázi čísel, která byla k tomuto jednání zneužita. Nevyžádanými hovory se může Úřad zabývat pouze v rozsahu své působnosti, která Vám byla blíže osvětlena dokumentem, který Vám byl zaslán dne 17. října 2024 a současně jste byla tímto dokumentem informována o dalších možnostech postupu v věci vymezené v žádosti.

Současně Úřad k Vašemu dotazu uvádí, že ani nezpracovává evidenci telefonních čísel použitých k telemarketingovým hovorům, kdy tato oblast věcně spadá do působnosti Českého telekomunikačního úřadu, neboť nerespektování zákazu obtěžováním marketingovou reklamou nebo jiným obdobným způsobem nabídky zboží nebo služeb po telefonu je přestupkem dle § 120 odst. 1 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů. Oblastí telemarketingových hovorů se Úřad zabývá opět pouze v rozsahu své působnosti v oblasti ochrany osobních údajů a ani v tomto případě nevede seznam telefonních čísel využívaných k těmto hovorům. Zjistit, zda konkrétní telefonní číslo bylo užito v rozporu s právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, může Úřad pouze prověřením všech spisů, v kterých se potenciálně mohlo objevit telefonní číslo. I přes časovou náročnost takové činnosti prověřil Úřad aktuálně zpracovávané spisy, kde toto telefonní číslo však nalezeno nebylo. V případně, že v návaznosti na toto poskytnutí informace budete požadovat konkrétnější odpověď, neváhejte se na Úřad obrátit, avšak v dotazu bude nutné uvést, za jaké časové období poskytnutí informace žádáte a vzhledem k výše uvedeným skutečnosti a nutnosti prověření velkého množství spisů je pravděpodobné, že by Úřad za poskytnutí takové informace požadoval úhradu nákladů v souladu se směrnicí č. 4/2023, o sazebníku úhrad za poskytování informací, zveřejněnou zde: https://uoou.gov.cz/media/urad/poskytovani-informaci-10699/smernice-4-23-sazebnik-uhrad-106-99.pdf.