Obchodní společnost - 03280/23

Kontrola u této společnosti byla zahájena na základě 19 stížností na rozesílání obchodních sdělení. Předmětná sdělení, která byla zasílána prostřednictvím elektronické pošty formou e-mailu odpovídají podle svého obsahu definici obchodního sdělení ve smyslu § 2 písm. f) zákona č. 480/2004 Sb., jelikož obsahovala nabídky různých druhů zboží a vybízely i k návštěvě internetových stránek, čímž sloužila ke zcela jasné a přímé podpoře zboží, a tedy i e-shopu provozovaného na předmětných webových stránkách.

Samotná obchodní sdělení byla odesílána z různých e-mailových adres obsahujících různá doménová jména, jejichž držitelem byla jiná společnost. Texty obchodních sdělení však neobsahovaly informace o odesílateli, byl zde uveden jen odkaz na webové stránky, v jejich prospěch byly odesílány.

Kontrola tak byla zahájena s provozovatelem webových stránek, resp. e-shopu, na který předmětná obchodní sdělení odkazovala a v jehož prospěch byla odesílána.

V průběhu kontroly kontrolovaná osoba neposkytovala žádnou součinnost, nereagovala na oznámení o zahájení kontroly, ani další výzvy. V této souvislosti ji byla Úřadem uložena pořádková pokuta.

Úřad požádal o součinnost i společnost, která poskytuje hostingové služby pro doménové jméno (tedy doménu a na ní provozovaný e-shop v jejíž prospěch jsou obchodní sdělení šířena). Z informací poskytnutých touto společností zejména tedy v souvislosti s provozováním předmětných webových stránek bylo prokázáno, že odpovědným subjektem, tedy společností v jejích prospěch jsou obchodní sdělení šířena, je kontrolovaná osoba. Současně byl zjištěn i faktický odesílatel, který nebyl pro Úřad neznámým, jelikož tento odesílatel figuroval i v jiných kontrolách spojených s šířením obchodních sdělení.

Kontrolovaná osoba je tedy šiřitelem obchodních sdělení, jelikož v její prospěch, resp. ve prospěch jejích webových stránek byla zasílána obchodní sdělení, přičemž kontrolovaná osoba nedisponovala patřičným souhlasem adresátů k zasílání obchodních sdělení, a tím se dopustila porušení povinnosti stanovené v § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., tedy využít podrobnosti elektronického kontaktu za účelem šíření obchodních sdělení elektronickými prostředky pouze ve vztahu k uživatelům, kteří k tomu dali předchozí souhlas.

V případě všech obchodních sdělení bylo porušeno i ustanovení § 7 odst. 4 písm. a) a b) zákona č. 480/2004 Sb., neboť označení obchodních sdělení nebylo u předmětných zpráv zcela zřetelné a jasné a obchodní sdělení neobsahovala žádnou informaci o totožnosti odesílatele, jehož jménem se komunikace uskutečňuje.

V souvislosti s výše uvedeným bylo Úřadem zahájeno správního řízení, a to ve společném řízení, jak se společností v jejíž prospěch jsou obchodní sdělení zasílána, tak i se společností, která předmětná obchodní sdělení fakticky odeslala. Oběma společnostem byla uložena příslušná sankce.