Obchodní společnost - 02211/23 – zálohové faktury

Kontrola u této společnosti byla zahájena na základě 256 stížností na rozesílání obchodních sdělení. Předmětná sdělení, která byla elektronicky zasílána, obsahovala především samotnou zálohovou fakturu k zaplacení za nabízené služby spojené s reklamou na internetu, část sdělení obsahovala i informaci s upozorněním na propodlení s platbou, či upomínky k zaplacení apod. Veškerá sdělení byla vyhodnocena jako obchodní sdělení ve smyslu § 2 písm. f) zákona č. 480/2004 Sb.

Kontrolovaná osoba v zasílání obchodních sdělení a získávání e-mailových adres v průběhu kontroly nadále pokračovala. Uváděla, že e-mailové adresy získala, resp. sbírá je z veřejně dostupného portálu, jehož provozovatelem je jiná společnost, a že veškeré informace o podnikatelských subjektech, jsou zveřejňovány se souhlasem právnických osob či fyzických osob podnikajících. Tento portál umožňuje široké veřejnosti vyhledávat identifikační a kontaktní údaje, i další informace o právnických osobách a fyzických osobách podnikajících a dalších subjektech. Kontakty firem a subjektů údajů zveřejněných na tomto portálu však nejsou zveřejněny za účelem plošného využití pro zasílání obchodních sdělení jinými subjekty, jak si mylně vyložila kontrolovaná osoba. Též v podmínkách tohoto portálu je výslovně uvedeno, že zde zveřejněné kontakty nesmí být užity pro účely zasílání obchodních sdělení.

Kontrolovaná osoba porušila povinnost stanovenou v § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., tedy využít podrobnosti elektronického kontaktu za účelem šíření obchodních sdělení elektronickými prostředky pouze ve vztahu k uživatelům, kteří k tomu dali předchozí souhlas. Dále došlo též k porušení ustanovení § 7 odst. 4 písm. b) zákona č. 480/2004 Sb., jelikož zasílané zprávy nebyly zřetelně a jasně jako obchodní sdělení označeny. V případě některých obchodních sdělení došlo též k porušení ustanovení § 7 odst. 4 písm. c) zákona č. 480/2004 Sb., jelikož zaslané zprávy neobsahovaly žádnou informaci, jak mají adresáti zasílání obchodních sdělení odmítnout, neobsahovaly odkazy ani platné adresy, na které je možné přímo a účinně zaslat informaci o tom, že si adresáti nepřejí, aby jim byly obchodní informace nadále zasílány.

Za porušení zjištěná v kontrole bylo Úřadem zahájeno správního řízení a obviněné společnosti byla uložena sankce.

Úřad v souvislosti s kontrolami, jejichž společným prvkem bylo zasílání zálohových faktur, poskytl zjištěné skutečnosti i Policii ČR a Finančně analytickému úřadu pro podezření z porušení dalších právních předpisů, a to i s ohledem na propojování společností, které takto propagují své služby, ať už v postavení jednatelů, tak i některých bankovních účtů, na které mají být platby uhrazeny.