Zprostředkování půjčky prostřednictvím webové stránky

Úřad obdržel v roce 2011 podnět k prošetření porušení zákona č. 101/2000 Sb., v němž bylo uvedeno, že „Společnost při shromažďování osobních údajů zájemců o zprostředkování půjčky prostřednictvím webové stránky ve svém souhlasu se zpracováním osobních údajů neuvádí přesný účel zpracování, neuvádí identifikaci správce osobních údajů a neuvádí, na jaké období je souhlas dáván".

Kontrolou bylo zjištěno, že společnost při inzerci půjček na webu, v souvislosti s nezávazným posouzením možnosti půjčky, zpracovává osobní údaje zájemců v rozsahu jméno, příjmení, telefonní spojení, rodné číslo, údaj o prokazatelném čistém měsíčním příjmu, bydliště. Podle § 5 odst. 2 zákona č. 101/2000 Sb. správce může zpracovávat osobní údaje pouze se souhlasem subjektu údajů. Bez tohoto souhlasu je může zpracovávat pouze z důvodů taxativně uvedených v § 5 odst. 2 písm. a) – g) tohoto zákona. V daném případě by připadalo v úvahu pouze ustanovení § 5 odst. 2 písm. b) zákona č. 101/2000 Sb., podle kterého je správce bez souhlasu oprávněn zpracovávat osobní údaje, jestliže je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro jednání o uzavření smlouvy nebo změně smlouvy uskutečněné na návrh subjektu údajů. V posuzovaném případě se nejednalo o jednání o uzavření smlouvy na návrh subjektu údajů, ale o nabídku (reklamu) správce, ještě před uzavřením samotné zprostředkovatelské smlouvy. Proto nebylo možné uplatnit některé z liberačních ustanovení § 5 odst. 2 písm. a) – g) zákona č. 101/2000 Sb., a bylo nezbytné posoudit, zda společnost informovala subjekt údajů při udělení souhlasu podle § 5 odst. 4 téhož zákona.

Podle § 5 odst. 4 zákona č. 101/2000 Sb. subjekt údajů musí být při udělení souhlasu informován o tom, pro jaký účel zpracování a k jakým osobním údajům je souhlas dáván, jakému správci a na jaké období.

Ze znění prohlášení zájemce v souvislosti s ochranou osobních údajů, uvedeného na předmětných webových stránkách, a z informací na těchto stránkách uvedených vyplynulo, že subjekt údajů před udělením souhlasu nebyl úplně informován o účelu zpracování, zájemce nevěděl, kterému správci souhlas dává a na jakou dobu. Pokud subjekt údajů není konkrétním správcem informován podle § 5 odst. 4 zákona č. 101/2000 Sb., není uvedené prohlášení zájemce platným souhlasem subjektu údajů konkrétnímu správci se shromažďováním osobních údajů ve smyslu § 5 odst. 2 věta první zákona č. 101/2000 Sb.

Podle § 11 odst. 1 a 2 zákona č. 101/2000 Sb. je správce při shromažďování osobních údajů povinen subjekt údajů informovat o tom, v jakém rozsahu a pro jaký účel budou osobní údaje zpracovány, kdo a jakým způsobem bude osobní údaje zpracovávat a komu mohou být osobní údaje zpřístupněny, nejsou-li subjektu údajů tyto informace již známy. Správce musí subjekt údajů informovat o jeho právu přístupu k osobním údajům, právu na opravu osobních údajů, jakož i o dalších právech podle § 21. V případě, kdy správce zpracovává osobní údaje získané od subjektu údajů, musí subjekt údajů poučit o tom, zda je poskytnutí osobních údajů povinné či dobrovolné.

Skutečnost, že správce údajů shromažďuje osobní údaje bez toho, aby subjektu údajů bylo vůbec známo, kdo je správcem osobních údajů, a doba uchování dat, vylučuje možnost platně (určitě) informovat subjekt údajů dle § 11 odst. 1 a 2 zákona č. 101/2000 Sb., neboť musí být subjektu údajů známé, který správce osobních údajů tuto zákonnou povinnost ve vztahu k subjektu údajů vůbec plní. Rovněž musí být subjekt údajů přesně informován o účelu, pro jaký budou osobní údaje zpracovány, o právu přístupu k osobním údajům, právu na opravu osobních údajů, jakož i o dalších právech podle § 21 zákona. Nesplnění informační povinnosti vůči subjektu údajů je porušením ustanovení § 11 odst. 1 a 2 zákona č. 101/2000 Sb. Zpracování rodných čísel zájemců o zprostředkování půjčky bylo shledáno v rozporu s ustanovením § 13c zákona o evidenci obyvatel, neboť platný souhlas podle § 5 odst. 4 zákona č. 101/2000 Sb. nebyl subjekty údajů dán.

Společnost tak při zpracování osobních údajů zájemců o půjčku porušila zákon č. 101/2000 Sb., neboť shromažďovala osobní údaje subjektů údajů bez toho, aby jim sdělila, kdo je správcem těchto údajů, platně informovala subjekty údajů dle § 11 odst. 1 a 2 zákona č. 101/2000 Sb. a měla od subjektů údajů platný souhlas se zpracováním osobních údajů. Společnosti byla ve správním řízení udělena pokuta.